موظف استقبال فندقي
اسم المنشأة : Normas Hotel
مجال العمل : الضيافة والإستقبال
المؤهل التعليمى : الثانوية
التخصص :
مقر العمل : الخبر
الحى : لم يتم التحديد
سنوات الخبرة : 3-5 سنوات
اخر تحديث : منذ شهر
ساعات العمل : من 9 ساعات إلى 9 ساعات
الوظائف الشاغرة : 1
الراتب : من 4000 إلى 4500
عدد المتقدمين : 126
تم مشاهدتها : 477
مهام الوظيفة

 

  • يرحب ويستقبل الزبائن الجديدة، هو الذي يتعامل مع العملاء ويقدم المعلومات الكافية عن أسعار الغرف والغرف المتاحة وأماكن الغرف داخل الفندق ويكون له دراية بكل شيء يخص النزلاء.
  • الاهتمام بالزبون في فترة مكوثه بالفندق وهو الذي يوجهه الزوار إلى أماكنهم.
  • يتواصل بالجهات المختلفة داخل الفندق بحسب احتياجات العميل.
  • التعامل مع العملاء عند دخولهم وعند خروجهم.
  • يقوم بالحجوزات الجديدة وتنظيمها والتأكيد على الحجز أو المغادرة.
  • الرد على جميع الاستفسارات والاسئلة المقدمة من الزوار حول الفندق.
  • يجب أن يمتلك مهارات تنظيمية بدرجة عالية، لأن هو الشخص الذي يكون مسؤول عن واجهة الفندق، وهو الذي يتحدث مع الزائرين فور دخولهم الفندق.
  • يجعل مكتب الاستقبال مرتب ليكون بصورة جيدة.
  • كتابة جميع الملاحظات عن كل شيء.
  • أن يكون ذو سلوك مهذب وهادئ بغض النظر عن سلوك وطريقة العملاء.
  •  الاستقبال الجيد للعملاء.
المميزات

تأمينات اجتماعية

تأمين طبي

اجازه سنوية مدفوعة الراتب

يومين راحة اسبوعية قابله للتعديل الى يوم حسب ضغط العمل

علاوه في حال اجتياز فترة التجربة

شروط الوظيفة

سعودي الجنسية 

الخبره في نفس المجال 

اجادة اللغة الانجليزية

الالمام بنظام اوبرا للفنادق 

الجدية والالتزام بالعمل 

نبذة عن المنشآة

فندق 4 نجوم في الخبر