1- الإشراف على وتوجيه تصميم ونشر وصيانة شبكة الشركةوالبنية التحتية الموحدة للاتصالات الخاصة بها.
2- تركيب واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وصيانة البنية التحتية للشبكات والاتصالات الموحدة.
3- مراقبة وإدارة عمليات الأنظمة وأدائها وأمانها وموثوقيتها وإمكانية الوصول إليها ، مما يضمن أقصى قدر من توافرها وسلامتها وأدائها.
4- تطوير وتنفيذ وصيانة سياسات وأفضل الممارسات المتعلقة بأمن الشبكات والاتصالات.
5- البحث والتحليل والتوصية وتنفيذ البرامج والأجهزة والأدوات والأنظمة والعمليات لتوفير تجربة تعاون على أحدث طراز.
6- القيام بكافة الأنشطة المتعلقة بإدارة الشبكات وأنظمة الاتصال الموحدة.
7- دعم وإدارة بيئات جدار الحماية بما يتماشى مع سياسات الأمان.
8- مسؤول عن الأصول الثابتة لمعدات البنية التحتية للشبكات والاتصالات وأنشطة المخزون الخاصة بها.
9- إعداد متطلبات الميزانية السنوية المتعلقة بشبكات تكنولوجيا المعلومات ومتطلبات الاتصالات الشركة.
10- شراء معدات وبرامج شبكات واتصالات تكنولوجيا المعلومات حسب الحاجة لتلبية متطلبات الشركة.
11- الاتصال بموظفي الإدارة وموظفي الدعم والموظفين التقنيين و / أو البائعين لحل المشكلات كما هو مطلوب.
12- أداء واجبات أخرى كما تم تعيينها من قبل الادارة.