الهدف الوظيفي:

مراقبة وتحليل أداء فريق العلاقات الحكومية بشكل فعال، وتقييم مؤشرات الإنجاز لضمان كفاءة إنهاء المعاملات مع الجهات المختصة، مع الحفاظ على سريان السجلات والرخص بشكل صحيح لضمان سير عمليات الشركة والحد من الخسائر.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

* إدارة العمليات اليومية والفريق: متابعة أداء الأعمال اليومية والروتينية لقسم العلاقات الحكومية بكفاءة وفاعلية، ومتابعة أوراق المهام للمعقبين وتدريبهم على مهامهم.
* تجهيز المعاملات والتوثيق: إعداد النماذج والخطابات اللازمة وإنهاء المعاملات الخاصة بالعلاقات الحكومية مع توفير جميع المستندات المطلوبة، والاحتفاظ بأصول الأوراق الرسمية الخاصة بالعمل من تراخيص وسجلات.
* إدارة العلاقات الحكومية: بناء وتطوير شبكة علاقات مهنية وموثوقة مع مختلف الدوائر والجهات الحكومية (مثل الجوازات، المرور، مكتب العمل) لضمان تيسير وتسريع وتيرة إنجاز المعاملات، وتذليل أي عقبات إجرائية قد تواجه فريق المعقبين.
* التنسيق والامتثال الداخلي: مساعدة جميع الأقسام الداخلية في الشركة في متابعة إنجاز المهام المطلوبة، ومتابعة تطورات الإجراءات في الدوائر الحكومية وإبلاغ الأقسام للعمل بمقتضاها.
* إعداد التقارير وإدارة المخاطر: إعداد وإرسال التقارير الدورية، وتكوين قاعدة بيانات بأهم المشكلات المستقبلية وطرق التعامل معها استباقياً.