·      تزويد الشركة بالتقنيات الحديثة وتثبيتها.

·         صيانة اجهز الحاسب والمعدات بشكل دوري.

·         توفير الدعم والمساعدة لموظفي وعملاء الشركة.

·         حل المشكلات المتعلقة بالتطبيقات.

·         التخلص من المنتجات والقطع التالفة.

·         تحضير قوائم بالأجهزة والمعدات، وطلبها عند نفادها من الشركة.

·         اختبار وفحص التطبيقات وأنظمة التشغيل.

·         الاشراف على البريد الالكتروني.

·         إعطاء الموظفين الجدد الصلاحية للدخول الى أنظمة الشركة وتزويدهم بكلمات السر الازمة.

·         التأكد من السلامة الكهربائية لكل معدات وأجهزة الشركة.

·         مواكبة كل ما هو جديد من تطويرات وتحديثات تكنولوجية.

·         كتابة التقارير الخاصة بشرح حالة الأجهزة والبرمجيات الحاسوبية المستخدمة في الشركة.

·         الاحتفاظ بسجلات الدخول الخاصة بالعملاء والموظفين.

·         تحليل سجلات المكالمات حتى يتمكن مسئول الدعم الفني من رصد المشكلات وحلها.

التعاون مع المهندسين المتخصصين والمشاركة في حل المشكلات 

·         القيام بأية مهام أخرى يكلف بها ضمن اختصاصه.