مسؤول تقنية معلومات
المنشأة : ريشيو
المؤهل التعليمى : بكالوريوس
التخصص : علوم حاسب
سنوات الخبرة : 5 سنوات سنوات
مقر العمل : المبرز
الحى :
اخر تحديث : منذ سنة
ساعات العمل : 8ساعات
الوظائف الشاغرة : 1
الراتب : الراتب بعد المقابلة الشخصية
عدد المتقدمين : 65
تم مشاهدتها : 953
مهام الوظيفة

- تقديم الدعم الفني للمستخدمين شخصيًا أو عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو المحادثات الفورية
- تشخيص وحل المشكلات الفنية المتعلقة بالأجهزة والبرامج والشبكات المحلية (LAN) والشبكات الواسعة (WAN)
- إعداد وتهيئة الخوادم وشبكات الـ VPN وVLAN وأنظمة هواتف الـ IP
- تركيب وصيانة وإدارة أجهزة المراقبة وكاميرات الـ CCTV
- تثبيت وتكوين وتحديث الأجهزة والبرامج وإجراء النسخ الاحتياطية الدورية
- متابعة تحديثات الأنظمة وإصداراتها وتوثيق المشكلات والحلول وفق إجراءات مكتب المساعدة (Help Desk)
- التواصل مع العملاء والمستخدمين لضمان إغلاق المشكلات وتحقيق أعلى مستوى من رضا المستفيدين
- التنسيق مع الفرق المختصة لتصعيد الحالات الطارئة ومتابعتها حتى الحل النهائي
- المساهمة في تطوير مواقع الويب الداخلية وإنشاء أدلة ونصائح للمستخدمين

المميزات

-ساعات عمل مرنة

-برامج ودورات تدريبة مجانية

-تأمين طبي يشمل الأبناء

 

شروط الوظيفة
  • بكالوريوس في تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة
  • معرفة جيدة بأنظمة التشغيل (Windows / Linux / MacOS) والأجهزة والشبكات
  • خبرة عملية من 3 إلى 6 سنوات في مجال تقنية المعلومات
نبذة عن المنشآة

رؤيتنا:

الــريـادة مـحـليًا والمنافسـة عالـميًا فــي تقديم أفضل الخدمات و المنتجات
رسالتنا:

أن نحظى بثقة عملائنا ضمن تحقيق معاييـــر الجـــودة وتطويـر منتجات مبتكرة، باستخدام أفضل التقنيات التــي تخدم موظفينا وشركائنا وتحافظ على قـيمنا.
قيمنا:

  • التنوع
  •  الجودة
  •  التجربة المتميزة
  •  المشاركة المجتمعية
  •  الاستدامة
  •  السعر التنافسي