تتبع الحسابات المخصصة لتحديد الديون المستحقة

·   خطة مسار العمل لاسترداد المدفوعات المستحقة

·   تحديد موقع المدينين واتصل بهم للاستفسار عن حالة سدادهم

·   التفاوض على المواعيد النهائية للمكافآت أو خطط الدفع

·   التعامل مع الأسئلة أو الشكاوى

·   التحقق من الاختلافات وحلها

·   إنشاء علاقات ثقة مع المدينين عندما يكون ذلك ممكنًا لتجنب المشاكل المستقبلية

·   تحديث حالة الحساب وقاعدة البيانات بانتظام

·   تنبيه رؤساء المدينين غير الراغبين أو غير قادرين على الدفع عند الضرورة

·   تقدم للعملاء العديد من خيارات الدفع وترتيب السداد الفوري للأرصدة

·  التفاوض على خطط السداد الممتدة وأفضل مسار للعمل للعملاء الذين يسعون لتجنب المزيد من الديون