الترحيب بالمرضى والزوار بسلوك احترافي ومهذب.
-
جدولة وتأكيد وإدارة مواعيد المرضى وفقًا لإرشادات ومعايير العيادة.
-
المساعدة في استقبال المرضى، بما في ذلك معالجة الملفات الطبية وشرح سياسات
العيادة.
التعامل مع المكالمات الهاتفية والاستفسارات بسرعة وباحترافية.
-
-
تنسيق الاتصالات بين المرضى والأطباء وموظفي العيادة.
-
ضمان تدفق سلس للعمليات في مكتب الاستقبال،.
-
معالجة وصيانة حسابات المرضى، بما في ذلك تحديث المعلومات الشخصية .
-
المساعدة في الحفاظ على بيئة نظيفة وإيجابية ومنظمة داخل العيادة.
-
المساعدة في المهام الإدارية مثل التسجيل والمراسلات والتوثيق.
-
الحفاظ على سرية المريض والالتزام بسياسات العيادة والبروتوكولات الطبية.
-
القدرة على التكيف: