*ملاحظة: سيتم استبعاد المتقدمين بملفات غير مكتملة الخبرة في الموقع، لذلك يرجى وضع رابط للسيرة أو ارسالها إلى diamondrecr@gmail.com مع كتابة الوظيفة*

مطلوب للعمل لدى فندق في جدة: موظف استقبال

المهام

• إدارة ومتابعة الحجوزات عبر الإنترنت والهاتف.
• إبلاغ العملاء عن طرق الدفع التحقق من بيانات بطاقة الائتمان الخاصة بهم.
• تسجيل بيانات والمعلومات الضرورية للزوار.
• استقبال والترحيب الزوار عند وصولهم وتوجيههم الى الغرف.
• التعاون مع الزوار وتقديم المعلومات عن الفندق والغرف المتاحة والأسعار والمرافق.
• الرد على شكاوى العملاء في الوقت المناسب وبطريقة مهنية.
• التواصل مع الأقسام المختلفة داخل الفندق حسب احتياجات الضيوف.
• تأكيد الحجوزات وترتيب خدمات العملاء.
• التحديث الدوري والحفاظ على سجلات الحجوزات والمدفوعات